Saludtools vs Medesk 2026: precios, RIPS y cuál le conviene a tu consulta en Colombia

Veredicto rápido: para quién es mejor cada uno

Cada dato de Medesk que citamos sale de su propio sitio, con la fecha de consulta, para que puedas comprobarlo.

• Saludtools es la mejor opción si eres médico o profesional de la salud en Colombia y facturas con RIPS. El plan Plus trae la factura electrónica y los nuevos RIPS incluidos, sin módulos ni proveedor aparte, y el precio no cambia con el número de citas. Además, el producto está construido sobre la Resolución 948 de 2026 y gestiona la obtención del CUV dentro del flujo. Suma la IA clínica del plan Premium, que Medesk no ofrece.
• Medesk puede encajar si atiendes muy pocas citas y no facturas con RIPS, porque su plan gratuito llega hasta 50 citas al mes, o si tu clínica opera en varios países.
• La pregunta que decide: ¿facturas con RIPS todos los meses? Si la respuesta es sí, en Saludtools pagas un plan fijo con todo incluido. En Medesk, el costo sube con cada bloque de citas, con cada módulo y con el proveedor de facturación.

Las diferencias clave, punto por punto

• Origen y foco. Saludtools nació en Colombia, lo usan más de 7.000 médicos y su producto gira alrededor de la norma colombiana. Medesk es una plataforma internacional que dice operar en más de 50 países y tiene una versión adaptada a Colombia.
• Modelo de cobro. Saludtools cobra un plan fijo por profesional de la salud, con pacientes y atenciones ilimitados. Medesk cobra por volumen de citas: el precio base se fija por bloques de citas mensuales, con módulos que se suman al precio base.
• RIPS y factura electrónica. En Saludtools van dentro del plan Plus (hasta 100 facturas al mes) y del Premium (ilimitadas). En Medesk son dos módulos adicionales, cada uno a +20 % del precio base, y el costo del proveedor de facturación no está incluido.
• Secretaria incluida. Saludtools entrega sin costo el usuario de la secretaria o asistente, con pacientes y atenciones ilimitados en todos los planes.
• Inteligencia artificial. Saludtools Premium trae historia clínica por voz, resumen clínico, transcripción de laboratorios y triage pre consulta por WhatsApp. En la página de precios de Medesk no aparecen funciones de IA clínica equivalentes.
• Integraciones locales. Saludtools se integra con Siigo para la contabilidad y con Doctoralia para la agenda. En la página de precios de Medesk, la facturación depende de un proveedor externo (Facele).

Cumplimiento colombiano: RIPS, factura electrónica, CUV y RDA

Este es el punto que más pesa si facturas en Colombia, porque un error aquí no se nota en la demo: se nota cuando el Ministerio rechaza el envío y la factura no se puede radicar.

RIPS con la Resolución 948 de 2026

La Resolución 948 de 2026, expedida el 14 de mayo, derogó la Resolución 2275 de 2023 y sus modificatorias (558 y 1884 de 2024). Hoy es la norma única del RIPS como soporte de la factura electrónica de venta (FEV) en salud, y desde el 1 de junio y el 1 de julio de 2026 endureció las reglas de validación que causan rechazo.

• Saludtools: su página de software médico declara que genera los RIPS en el formato de la Resolución 948 de 2026, los valida antes del envío y gestiona la obtención del CUV. En la segunda quincena de agosto de 2026, 9 de cada 10 envíos hechos desde Saludtools se aceptaron en el primer intento.
• Medesk: su página de RIPS, consultada el 28-sep-2026, dice que genera los reportes en JSON listos para el validador y SISPRO, con codificación CUPS y CIE-10, y que los registros se generan "según la Resolución 2275 de 2023", una norma que ya está derogada. Si lo evalúas, pregúntale si el producto ya aplica las reglas de validación vigentes desde junio de 2026.

Factura electrónica y validación MUV → CUV

El RIPS viaja con la factura: la FEV se valida ante la DIAN y el RIPS pasa por el Mecanismo Único de Validación (MUV) del Ministerio, que devuelve el Código Único de Validación (CUV). Sin CUV no hay radicación ante el pagador.

• Saludtools: factura electrónica y nuevos RIPS dentro del mismo plan (Plus o Premium), con facturación a particulares, prepagadas y EPS, cuentas de cobro y facturación masiva. Ver el detalle en RIPS en Saludtools.
• Medesk: integra al proveedor autorizado Facele para la factura electrónica. Según su página de precios, el módulo RIPS exige tener activo el de facturación electrónica, y los costos del proveedor no están incluidos en el plan.

Interoperabilidad y RDA (Resolución 1888 de 2025)

La interoperabilidad de la historia clínica y el Resumen Digital de Atención (RDA) se están implementando de forma progresiva, y los plazos dependen del tipo de prestador. No hay una fecha única para todos.

• Saludtools: según su centro de ayuda, la interoperabilidad de historia clínica está en todos los planes pagos, y las atenciones se envían automáticamente al cerrarlas, con el estado y el código VIDA visibles en la historia. Más en interoperabilidad de historia clínica.
• Medesk: su página de precios, consultada el 28-sep-2026, no incluye la interoperabilidad ni el RDA entre las funciones de sus planes. Si lo evalúas, confirma con ellos en qué plan está y cuánto cuesta.

Precios de Saludtools y Medesk en 2026 (consultados el 28 de septiembre)

Saludtools

Según la página de precios de Saludtools, consultada el 28-sep-2026, los precios son por médico o profesional de la salud:

• Estándar: $89.000 COP al mes o $964.000 al año. Pacientes y atenciones ilimitados, 2 modelos de historia clínica, usuario de la secretaria sin costo y transferencia de información desde tu software actual.
• Plus: $147.000 COP al mes o $1.589.000 al año. Agrega factura electrónica y nuevos RIPS (hasta 100 facturas al mes), telemedicina ilimitada, portal para pacientes, agendamiento autónomo, recordatorios por WhatsApp, dictado médico y consentimientos digitales.
• Premium: $168.000 COP al mes o $1.816.000 al año. Facturación ilimitada, historia clínica por voz, resumen clínico, transcripción de laboratorios, triage pre consulta, almacenamiento ilimitado y API.
• Condiciones: sin cláusulas de permanencia y 15 días sin costo para probarlo. No hay plan gratuito.

Medesk

Según la página de precios de Medesk, consultada el 28-sep-2026:

• Gratis: 2 usuarios, hasta 1.000 registros de pacientes y 50 citas al mes, con reservas en línea y recordatorios por correo.
• Pro: la página mostró US$16 al mes por 50 citas (el precio se presenta por bloques de citas y la moneda puede variar según el país desde el que consultes). Usuarios y pacientes ilimitados, telemedicina, marca personalizada y prueba gratuita de 7 días.
• Módulos adicionales: RIPS y facturación electrónica, entre otros, cuestan cada uno +20 % sobre el precio base de la suscripción por citas. El costo del proveedor de facturación (Facele) no está incluido.

Para ver todos los costos que no aparecen en la tabla de precios de ningún proveedor (implementación, migración, soporte, límites de facturas), revisa cuánto cuesta realmente un software médico en Colombia.

Funciones: qué trae cada uno

Lo que tienen en común

• Funcionan 100 % en la nube, desde el computador o el celular.
• Agenda, reserva de citas en línea y portal del paciente.
• Historia clínica con plantillas personalizables, recetas y órdenes.
• Telemedicina integrada con la historia clínica.
• Pagos en línea de las citas.

Donde destaca Saludtools

• Norma colombiana dentro del producto: RIPS de la Resolución 948, CUV, factura electrónica, documentos para habilitación, reporte de la Resolución 256 e interoperabilidad.
• IA clínica en Premium: historia clínica por voz a partir de la conversación con el paciente, resumen clínico en menos de 30 segundos, transcripción de resultados de laboratorio y triage pre consulta por WhatsApp.
• Confirmación de citas por WhatsApp y recordatorios automáticos.
• Integraciones locales con Siigo y Doctoralia, y perfil en MedicosDoc.
• Precio predecible: no cambia si atiendes 80 o 400 pacientes al mes.

Lo que ofrece Medesk

Su principal atractivo es un plan gratuito de hasta 50 citas al mes, pensado para empezar. No incluye RIPS ni factura electrónica: para facturar en Colombia hay que pasar al plan Pro y sumar los dos módulos.

Si quieres verlo antes de decidir, la demo online de Saludtools recorre la agenda, la historia clínica, la facturación y las funciones de IA sin tener que agendar una llamada.

Cómo cambiarte de software sin perder tu historia clínica

La historia clínica es del paciente y tú eres su custodio, no el software. Por eso, antes de firmar con cualquier proveedor, pregunta en qué formato te entrega tus datos si decides irte. Lo explicamos a fondo en de quién es la historia clínica cuando cambias de software.

Si vienes de otro sistema, este es el proceso real de migración a Saludtools:

1. Exporta tus datos del sistema actual (pacientes e historias clínicas en Excel, o las historias en PDF).
2. Llena las plantillas oficiales: la de pacientes pide primer nombre, primer apellido, tipo y número de documento, fecha de nacimiento y género. La de historias clínicas es flexible y solo exige el número de documento. Los PDF se nombran con el nombre completo, el documento y la fecha de atención.
3. Envía la información a ayuda@saludtools.com. El equipo valida la integridad y te reporta errores o datos faltantes antes de la carga final.
4. Carga: hasta 5.000 registros, 4 días hábiles; entre 5.001 y 10.000, 6 días; entre 10.001 y 20.000, 8 días; entre 20.001 y 50.000, 10 días, y de ahí en adelante, entre 10 y 15 días hábiles. La información se migra sin modificar su contenido y bajo la Ley 1581 de 2012.

La transferencia de información desde tu software actual está incluida desde el plan Estándar. Si todavía no sabes si es el momento de cambiarte, revisa las señales de que ya toca migrar de software médico o compara más opciones en el software médico en Colombia en 2026.