Saludtools vs Alephoo 2026: precios, RIPS con la Resolución 948 y cuál elegir en Colombia

Veredicto rápido: para quién es mejor cada uno

Cada dato de Alephoo que citamos sale de su propio sitio (alephoo.com), con la fecha de consulta, para que lo puedas comprobar.

• Saludtools es la mejor opción si eres médico o profesional de la salud en Colombia, independiente, con un consultorio, un centro médico o una IPS ambulatoria, y quieres que la consulta termine en una historia clínica válida, una factura electrónica DIAN y un RIPS con la Resolución 948 de 2026. Publica sus precios en pesos, por profesional y con IVA incluido; la secretaria va sin costo, no hay permanencia y puedes empezar el mismo día.
• Alephoo puede encajar si diriges un hospital, una clínica de alta complejidad o una red con varias sedes, incluso en varios países, y necesitas urgencias, hospitalización, quirófano y farmacia en una misma plataforma. Es una empresa con presencia en siete países de Latinoamérica, que se contrata con un diagnóstico y una propuesta a la medida.
• La pregunta que decide: ¿quieres saber hoy cuánto vas a pagar y empezar a atender esta semana, o necesitas un proyecto de implementación hospitalario? Para lo primero, Saludtools. En su sitio, Alephoo no menciona al profesional independiente y su formulario de cotización pide correo corporativo y nombre de la institución.

Las diferencias clave, punto por punto

• A quién se dirige. Saludtools está hecho para médicos, especialistas, consultorios, centros médicos e IPS en Colombia, con formatos de historia clínica por especialidad. Alephoo se define como "software para clínicas y hospitales" y organiza su sitio por tipo de institución: hospitales, clínicas, IPS y salud ocupacional.
• Precio. Saludtools publica tres planes con precio exacto en pesos. Alephoo no publica precios: su página de precios explica que la suscripción mensual "se ajusta a usuarios, soluciones contratadas y nivel de servicio" y te pide llenar un formulario para recibir una cotización.
• RIPS. Saludtools genera los RIPS en JSON con la Resolución 948 en sus tres planes, factures o no, y gestiona la obtención del CUV. La página de Alephoo para IPS dice que cada atención "se registra una sola vez, sin planillas paralelas para los RIPS", y sobre la 948 indica que "el alcance exacto para su IPS conviene revisarlo en un diagnóstico sin costo".
• Factura electrónica. En Saludtools, la factura electrónica DIAN es parte del propio software desde Plus, con facturación a particulares, prepagadas y EPS. Alephoo emite la factura electrónica en Colombia mediante un conector con Alegra, una plataforma externa de facturación y contabilidad; si usas otro proveedor, la conexión se revisa caso por caso.
• Puesta en marcha. En Saludtools, el soporte, la migración y la implementación están incluidos y puedes comprar el plan en línea. Alephoo incluye la implementación en su plan para clínicas e IPS, y el proceso empieza con una demo y un diagnóstico de tu operación.
• Origen y alcance. Saludtools es una empresa colombiana con soporte en Colombia. Alephoo declara 231 instituciones en 7 países (Argentina, México, Colombia, Chile, Perú, República Dominicana y Uruguay) y tiene una línea de atención en Bogotá.

Cumplimiento colombiano: RIPS, factura electrónica, CUV y RDA

Esta es la parte que más pesa para quien cobra a EPS, prepagadas o aseguradoras: si el RIPS no sale en el formato vigente y no obtiene el CUV, la factura no se radica y el pago no llega.

RIPS con la Resolución 948 de 2026

La Resolución 948 de 2026, expedida el 14 de mayo y publicada en el Diario Oficial el 19 de mayo, derogó la Resolución 2275 de 2023 y sus modificatorias (558 y 1884 de 2024). Es la norma vigente del RIPS como soporte de la factura electrónica de venta (FEV) en salud: el RIPS se genera en JSON, se valida junto con la factura y el Código Único de Validación (CUV) que resulta es requisito para radicar.

• Saludtools: su página de RIPS declara el formato JSON y la validación ante el Ministerio de Salud, y su página de precios incluye "RIPS con la Res. 948, factures o no" en los tres planes, también en el Estándar. En la segunda quincena de agosto de 2026, 9 de cada 10 envíos hechos desde Saludtools se aceptaron en el primer intento.
• Alephoo: su artículo sobre gestión de RIPS describe bien la norma vigente (948, MUV y CUV). En su página comercial para IPS menciona los RIPS dentro del flujo de atención y deja el alcance frente a la 948 para el diagnóstico con su equipo. En sus páginas de inicio, precios, clínicas, integraciones y preguntas frecuentes no aparecen las palabras DIAN, MUV ni CUV.

Si quieres saber qué revisar en cualquier herramienta antes de contratarla, lee qué programa valida los RIPS y obtiene el CUV.

Factura electrónica y validación MUV → CUV

El RIPS viaja con la factura: la FEV se valida ante la DIAN y el RIPS pasa por el Mecanismo Único de Validación (MUV) del Ministerio, que devuelve el Código Único de Validación (CUV). Cuantos más sistemas intervienen, más puntos hay donde la factura y el RIPS pueden dejar de cuadrar.

• Saludtools: la factura electrónica DIAN y los RIPS salen del mismo flujo de la consulta, con facturación masiva, a prepagadas y EPS, y reporte 256. El detalle está en facturación electrónica en Saludtools.
• Alephoo: la facturación forma parte de su módulo de negocio, con autorizaciones, convenios y cuotas moderadoras, y la emisión electrónica pasa por Alegra. Pregunta en la demo quién responde si un RIPS es rechazado en el MUV y cuánto cuesta aparte la cuenta de facturación electrónica.

Interoperabilidad y RDA (Resolución 1888 de 2025)

La interoperabilidad de la historia clínica y el Resumen Digital de Atención (RDA) se están implementando de forma progresiva: el mecanismo nacional empezó a operar en abril de 2026 y los plazos dependen del tipo de prestador. Para los profesionales independientes todavía no hay una fecha única.

• Saludtools: la interoperabilidad (RDA) está incluida en los tres planes, también en el Estándar. Más en interoperabilidad de historia clínica.
• Alephoo: declara interoperabilidad nativa en HL7 FHIR R4, el estándar que adoptó la Resolución 1888, y dice que el alcance concreto de la integración se revisa caso por caso con cada institución.

Precios de Saludtools y Alephoo en 2026 (consultados el 3 de noviembre)

Saludtools

Según la página de precios de Saludtools, consultada el 3-nov-2026, los precios son por profesional, en pesos y con IVA incluido:

• Estándar: $964.000 al año ($80.333 al mes), solo en pago anual. Historia clínica y consentimientos, RIPS con la Res. 948 factures o no, documentos de habilitación, agenda de citas, caja y anticipos, interoperabilidad (RDA) y migración de tu información.
• Plus: $1.589.000 al año ($132.417 al mes) o $147.000 en pago mensual. Suma factura electrónica DIAN, facturación a prepagadas y EPS, agenda en línea y recordatorios por WhatsApp, firma digital, telemedicina y dictado.
• Premium: $1.816.000 al año ($151.333 al mes) o $168.000 en pago mensual. Suma historia clínica con IA, factura electrónica sin límite, almacenamiento ilimitado y API.
• Condiciones: el usuario de la secretaria o asistente va sin costo, no hay cláusulas de permanencia y la factura te llega al correo. Para equipos e IPS, cada profesional que atiende tiene su propio plan.

Alephoo

Según la página de precios de Alephoo, consultada el 3-nov-2026, no hay valores publicados. La página ofrece tres modalidades:

• Clínica, policonsultorio, centro médico o IPS: HIS, agenda, historia clínica con IA, facturación e implementación incluida.
• Hospital: suma hospitalización, urgencias, quirófano e integraciones HL7 y FHIR.
• Red de salud multisede: varias sedes, países y monedas en una sola cuenta, reportes consolidados y soporte priorizado.
• Cómo se cotiza: "Suscripción mensual", con un diagnóstico sin costo y una propuesta a medida. Su sección de preguntas frecuentes responde a "¿Cuánto cuesta Alephoo?" que depende del plan y de las necesidades de cada institución.

Que un proveedor cotice a la medida no es malo: en un hospital, el precio depende de cuántas camas, sedes e integraciones hay. Para un médico independiente o un consultorio, en cambio, significa no saber cuánto vas a pagar hasta después de una reunión comercial. Con Saludtools haces la cuenta hoy: un profesional en Plus anual paga $1.589.000 al año, IVA incluido.

Explicamos los costos que no aparecen en ninguna tabla en cuánto cuesta realmente un software médico en Colombia.

Funciones: qué trae cada uno

Lo que tienen en común

• Funcionan en la nube, sin instalar nada.
• Agenda de citas, historia clínica electrónica y facturación en una misma plataforma.
• Recordatorios y confirmación de citas por WhatsApp.
• Inteligencia artificial aplicada a la historia clínica.

Donde destaca Saludtools

• Del paciente al pago en un solo flujo: la consulta queda en la historia clínica, se factura y genera el RIPS 948 sin pasar datos a otro sistema. Lo ves completo en el software de historia clínica de Saludtools.
• Norma colombiana desde el plan de entrada: RIPS 948, documentos para la visita de habilitación e interoperabilidad (RDA) ya vienen en el Estándar.
• IA en la consulta: historia clínica por voz y resumen con IA en Premium. Pesa en el día a día: entre junio y agosto de 2026, el 35,7 % de las historias clínicas en Saludtools se cerró fuera del horario laboral.
• Agenda que trabaja sola: reservas en línea, recordatorios por WhatsApp y portal de pacientes desde Plus. Lo puedes ver en el software de agendamiento médico.
• Pensado también para equipos: si tienes varios profesionales, el software para IPS de Saludtools organiza agendas, historias y facturación por profesional, con la secretaria sin costo.
• Precio en pesos y por profesional, sin permanencia y con migración incluida en todos los planes.

Lo que ofrece Alephoo

Alephoo es fuerte en la operación hospitalaria y de redes: mapa de camas, urgencias con triage, quirófano y farmacia con control de inventario, además de tableros de gestión, codificación CIE-10 sugerida por IA, portal del paciente y conectores con ERP como SAP, Oracle y Microsoft Dynamics. Declara certificación ISO/IEC 27001 y alojamiento en Amazon Web Services. También tiene un módulo de salud ocupacional para exámenes del personal.

Si lo tuyo es la consulta, el consultorio o una IPS ambulatoria, gran parte de esa estructura hospitalaria no la vas a usar. Puedes probar Saludtools sin agendar una llamada en la demo online, o conocer el software médico de Saludtools completo.

Cómo cambiarte de software sin perder tu historia clínica

La historia clínica es del paciente y tú eres su custodio; el software solo la guarda. Antes de firmar con cualquier proveedor, pregunta en qué formato te entrega tus datos si decides irte. Lo explicamos en de quién es la historia clínica cuando cambias de software.

Si vienes de Alephoo o de otro sistema, este es el proceso real de migración a Saludtools:

1. Pide la exportación de tus datos al proveedor actual: pacientes e historias clínicas en Excel, o las historias en PDF.
2. Llena las plantillas oficiales: la de pacientes pide primer nombre, primer apellido, tipo y número de documento, fecha de nacimiento y género. La de historias clínicas es flexible y solo exige el número de documento.
3. Envía la información a ayuda@saludtools.com. El equipo valida la integridad y te reporta errores o datos faltantes antes de la carga final.
4. Carga: hasta 5.000 registros, 4 días hábiles; entre 5.001 y 10.000, 6 días; entre 10.001 y 20.000, 8 días; entre 20.001 y 50.000, 10 días, y de ahí en adelante, entre 10 y 15 días hábiles. La información se migra sin modificar su contenido y bajo la Ley 1581 de 2012.

Si todavía no sabes si es el momento, revisa las señales de que ya toca migrar de software médico. También puedes ver cómo quedamos frente a otras plataformas en Saludtools vs Medesk y Saludtools vs Clinera.