Saludtools vs HiMed Web 2026: precios, RIPS con la Resolución 948 y cuál elegir para tu consulta

Veredicto rápido: para quién es mejor cada uno

Cada dato de HiMed Web que citamos sale de su propio sitio (medsas.co), con la fecha de consulta, para que puedas comprobarlo.

• Saludtools es la mejor opción si eres médico o profesional de la salud independiente, o tienes un consultorio o centro pequeño, y quieres facturar con RIPS bajo la Resolución 948 de 2026 desde hoy, dentro del mismo plan. Desde el plan Plus traes factura electrónica, nuevos RIPS, telemedicina, autoagendamiento y recordatorios por WhatsApp sin módulos extra; la secretaria va sin costo, lo pruebas 15 días y no hay permanencia.
• HiMed Web puede encajar si solo necesitas historia clínica y agenda, no facturas electrónicamente o ya tienes tu propio proveedor de facturación, y valoras una capacitación guiada de 3 horas por usuario incluida en la suscripción.
• La pregunta que decide: ¿necesitas facturar con RIPS y obtener el CUV este mes? Si la respuesta es sí, pide a cualquier proveedor que te muestre un RIPS con la Resolución 948 validado y con el CUV devuelto. Saludtools lo hace hoy; HiMed Web, según su propia página de novedades, lo tiene como "Muy pronto".

Las diferencias clave, punto por punto

• RIPS con la Resolución 948 de 2026. Saludtools genera los RIPS en ese formato, los valida antes del envío y gestiona la obtención del CUV. En la página "Próximamente en HiMed Web", consultada el 7-oct-2026, HiMed escribe: "Muy pronto HiMed Web estará listo para la Resolución 948".
• Factura electrónica. En Saludtools viene dentro del plan Plus (hasta 100 facturas al mes) y del Premium (ilimitada), integrada con los RIPS. En HiMed Web, la ficha de compra la lista entre los "Servicios con Costo Adicional"; lo incluido en la suscripción es la "Facturación por Computador".
• Qué trae el precio. En Saludtools eliges Estándar, Plus o Premium y sabes exactamente qué incluye cada uno. HiMed Web vende una suscripción anual base y cobra aparte, entre otros, la facturación electrónica, el autoagendamiento por el portal de pacientes, las notificaciones y confirmaciones por WhatsApp, la migración de datos de historia clínica, las gigas adicionales de almacenamiento y las APIs de integración.
• Migración desde tu software actual. En Saludtools la transferencia de información está incluida desde el plan Estándar. En HiMed Web la "Migración de datos de Historia Clínica" figura como servicio con costo adicional.
• Inteligencia artificial. Saludtools Premium trae hoy historia clínica por voz a partir de la conversación con el paciente, resumen clínico, transcripción de resultados de laboratorio y triage pre consulta por WhatsApp. HiMed Web anuncia en su página de novedades una "IA para Exámenes Médicos" y un asistente virtual como próximos lanzamientos.
• Cómo empiezas. Saludtools se contrata desde la web, se prueba 15 días sin costo y no tiene cláusulas de permanencia. En la ficha de compra de HiMed Web, la vigencia de la suscripción es de un año y sus condiciones indican que no hay devolución del dinero después de pagado el software, así que conviene pedir su demo antes de comprar.

Cumplimiento colombiano: RIPS, factura electrónica, CUV y RDA

Los dos son software colombianos y los dos hablan de normativa en su sitio. Lo que cambia es qué está disponible hoy y qué pagas para tenerlo.

RIPS con la Resolución 948 de 2026

La Resolución 948 de 2026, expedida el 14 de mayo, derogó la Resolución 2275 de 2023 y sus modificatorias (558 y 1884 de 2024). Hoy es la norma única del RIPS como soporte de la factura electrónica de venta (FEV) en salud, y desde el 1 de junio y el 1 de julio de 2026 convirtió varias validaciones que antes solo notificaban en causales de rechazo. Un RIPS que no pasa esas validaciones no obtiene CUV, y sin CUV la factura no se radica.

• Saludtools: su página de software médico declara que genera los RIPS en el formato de la Resolución 948 de 2026, los valida antes del envío y gestiona la obtención del CUV. En la segunda quincena de agosto de 2026, 9 de cada 10 envíos hechos desde Saludtools se aceptaron en el primer intento.
• HiMed Web: su página del módulo de RIPS, consultada el 7-oct-2026, describe RIPS de extranjería (citando la Circular 029 de 2017), RIPS de secretaría y RIPS con factura electrónica, sin mencionar la Resolución 948. Su página de novedades la presenta como "Muy pronto", con la promesa de automatizar la integración de RIPS y factura electrónica para generar el CUV.

Factura electrónica y validación MUV → CUV

El RIPS viaja con la factura: la FEV se valida ante la DIAN y el RIPS pasa por el Mecanismo Único de Validación (MUV) del Ministerio, que devuelve el Código Único de Validación (CUV). Por eso conviene que factura y RIPS salgan del mismo sistema.

• Saludtools: factura electrónica y nuevos RIPS dentro del mismo plan, con facturación a particulares, prepagadas y EPS, y facturación masiva. El detalle está en RIPS en Saludtools.
• HiMed Web: su módulo de facturación electrónica describe validación con la DIAN en tiempo real, notas crédito y débito, cotizaciones y paquetes. En su ficha de compra, ese módulo es un servicio con costo adicional sobre la suscripción anual.

Interoperabilidad y RDA (Resolución 1888 de 2025)

La interoperabilidad de la historia clínica y el Resumen Digital de Atención (RDA) se están implementando de forma progresiva, y los plazos dependen del tipo de prestador. Para los profesionales independientes no hay todavía una fecha única.

• Saludtools: la interoperabilidad de historia clínica está en todos los planes pagos, y las atenciones se envían automáticamente al cerrarlas, con el estado del envío visible en la historia. El plan Estándar incluye además interoperabilidad con SURA. Más en interoperabilidad de historia clínica.
• HiMed Web: declara que genera y transmite los RDA de consulta, de paciente y de nota aclaratoria. Su suscripción incluye interoperabilidad con SURA, y su ficha de compra pone la "Interoperabilidad diferente a SURA" entre lo no incluido.

Precios de Saludtools y HiMed Web en 2026 (consultados el 7 de octubre)

Saludtools

Según la página de precios de Saludtools, consultada el 7-oct-2026, los precios son por médico o profesional de la salud:

• Estándar: $89.000 COP al mes o $964.000 al año. Pacientes y atenciones ilimitados, hasta 2 modelos de historia clínica personalizables, usuario de la secretaria sin costo, 5 GB de almacenamiento, interoperabilidad con SURA y transferencia de información desde tu software actual.
• Plus: $147.000 COP al mes o $1.589.000 al año. Agrega factura electrónica y nuevos RIPS (hasta 100 facturas al mes), telemedicina, portal para pacientes, agendamiento autónomo, notificaciones de agenda por WhatsApp, dictado médico y consentimientos digitales.
• Premium: $168.000 COP al mes o $1.816.000 al año. Facturación electrónica ilimitada, historia clínica por voz, transcripción de laboratorios, triage pre consulta, almacenamiento ilimitado y API de integraciones.
• Condiciones: sin cláusulas de permanencia y 15 días sin costo para probarlo.

HiMed Web

Según la ficha de compra de HiMed Web, consultada el 7-oct-2026:

• Suscripción inicial a plataforma SaaS (anual): $933.000 COP, con vigencia de un año. La tienda muestra el mismo valor unitario al comprar de 1 a 7 o más suscripciones.
• Incluido: historia clínica (consulta, procedimientos, formulación, incapacidades, remisiones, notas), agenda, RIPS, portal de pacientes, recibos de caja, cotizaciones, facturación por computador, telemedicina interactiva, 3 GB de archivos e imágenes, notificaciones por correo, interoperabilidad con SURA y 3 horas de capacitación por usuario.
• Con costo adicional: facturación electrónica, autoagendamiento por el portal de pacientes, notificaciones y confirmaciones por WhatsApp y SMS, migración de datos de historia clínica, gigas de almacenamiento, APIs de integración, módulo de anestesia y preanestesia, envío de documentos clínicos por correo y la encuesta de satisfacción por WhatsApp.
• No incluido: interoperabilidad diferente a SURA, capacitaciones adicionales y capacitación presencial.
• Precio de los adicionales: la ficha no los publica.

Para ver los costos que no aparecen en la tabla de precios de ningún proveedor (implementación, migración, soporte, límites de facturas), revisa cuánto cuesta realmente un software médico en Colombia.

Funciones: qué trae cada uno

Lo que tienen en común

• Funcionan en la nube, desde el computador, la tablet o el celular.
• Historia clínica electrónica con plantillas personalizables, y consentimiento informado.
• Agenda, portal de pacientes y telemedicina.
• Interoperabilidad con SURA y envío del RDA.

Donde destaca Saludtools

• RIPS 948 y factura electrónica hoy, en el mismo plan: no dependes de un lanzamiento futuro ni de contratar un servicio adicional para facturar a EPS, prepagadas y particulares.
• IA clínica disponible en Premium: historia clínica por voz, resumen clínico, transcripción de laboratorios y triage pre consulta por WhatsApp. Pesa en el día a día: entre junio y agosto de 2026, el 35,7 % de las historias clínicas en Saludtools se cerró fuera del horario laboral.
• Paciente autónomo desde Plus: agendamiento autónomo y notificaciones por WhatsApp incluidos, sin cotización aparte.
• Secretaria sin costo en todos los planes, y migración de tu información incluida desde Estándar.
• Integraciones locales con Siigo y Doctoralia, y más de 7.000 médicos usándolo.

Lo que ofrece HiMed Web

HiMed Web, de HiMed Solutions S.A.S. en Envigado, trae módulos especializados (pediatría con curvas de crecimiento, oftalmología, colposcopia) y 3 horas de capacitación por usuario (por Meet si estás fuera del área metropolitana de Medellín). Para un consultorio que solo necesita historia clínica y agenda, la suscripción base puede bastar; para uno que factura, lo decisivo es el costo de los adicionales y la fecha en que tenga lista la Resolución 948.

Si quieres ver Saludtools antes de decidir, la demo online de Saludtools recorre la agenda, la historia clínica, la facturación y las funciones de IA sin tener que agendar una llamada. Y si estás definiendo qué necesita tu consulta según su tamaño, revisa cómo elegir software para consultorio médico en Colombia.

Cómo cambiarte de software sin perder tu historia clínica

La historia clínica es del paciente y tú eres su custodio, no el software. Antes de firmar con cualquier proveedor, pregunta en qué formato te entrega tus datos si decides irte. Lo explicamos a fondo en de quién es la historia clínica cuando cambias de software.

Si vienes de otro sistema, este es el proceso real de migración a Saludtools:

1. Exporta tus datos del sistema actual (pacientes e historias clínicas en Excel, o las historias en PDF).
2. Llena las plantillas oficiales: la de pacientes pide primer nombre, primer apellido, tipo y número de documento, fecha de nacimiento y género. La de historias clínicas es flexible y solo exige el número de documento. Los PDF se nombran con el nombre completo, el documento y la fecha de atención.
3. Envía la información a ayuda@saludtools.com. El equipo valida la integridad y te reporta errores o datos faltantes antes de la carga final.
4. Carga: hasta 5.000 registros, 4 días hábiles; entre 5.001 y 10.000, 6 días; entre 10.001 y 20.000, 8 días; entre 20.001 y 50.000, 10 días, y de ahí en adelante, entre 10 y 15 días hábiles. La información se migra sin modificar su contenido y bajo la Ley 1581 de 2012.

Un consejo práctico si tu suscripción anual está por vencer: empieza la migración unas semanas antes de la fecha de renovación, para no pagar otro año mientras trasladas tu información. Si todavía no sabes si es el momento, revisa las señales de que ya toca migrar de software médico. También puedes ver cómo quedamos frente a otras plataformas en Saludtools vs Medifolios y Saludtools vs Medesk, o comparar más opciones en las alternativas a Medifolios.